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客户培训

我们为客户派遣的技术人员提供系统的培训,以便更好地满足项目需求。技术人员实践操作期间,我们的培训讲师也将持续跟进项目运营,确保项目有序开展。

500+培训讲师为您护航

科学合理的管理模式和专业的售后团队,是我们为用户提供高品质服务承诺的基础。

  • 迅速搭建培训体系

    一步到位 长期适用

  • 构建五大用户保障

    培训体系

  • 打造专属专家团队

    一线工程师 一对一指导

  • 规划特定培训课程

    有的放矢 快速掌握

  • 多维度知识补给

    操作维修保养 一网打尽

  • 重视真机实践操作

    系统消化 学以致用

培训课程

丰富的培训课程 专家讲师全程跟进

  • 系统培训

  • 设备知识培训

  • 核心部件重点培训

  • 操作技巧培训

  • 安装调试培训

  • 故障检修培训

  • 保养常识培训

  • 配件选配安装培训

  • 生产线配置培训

  • 物料加工工艺培训

培训政策

我们为培训学习人员统一安排食宿,依据各个项目需求规划培训课程。培训期间,学习人员需遵守相关规定;培训结束时,对学习人员进行综合评估,确保培训效果;培训结束后,培训讲师将持续跟进项目运营,确保项目有序开展。

小贴士:

培训结束时,将会为考核通过的学习人员颁发结业证书,确保熟练操作设备。

售后保障

我们一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。

  • 半年内,因设备质量问题而发生的故障,我们将履行三包政策(不含易损件)。属三包范围内的直接费用,如运费、配件、技术人员食宿差旅费等由我们承担,但不承担上述费用以外的任何间接费用。

  • 客户凭发票及保修凭证享受整机免费保修一年的服务,保修期自机组调试验收之日算起。保修期内设备在正常使用情况下因本身质量问题而引起的维修费用由我们承担。具体实施规范请参考《环球重工安装确认凭证》、《环球重工用户信息卡》。